了解委托方需求，挑選客戶

發(fā)布：2018-08-04 19:27:41 瀏覽：4483

必須得承認(rèn)每一個(gè)建站團(tuán)隊(duì)都有自己擅長(zhǎng)的行業(yè)和領(lǐng)域，同時(shí)也有自身能力的局限。

建站團(tuán)隊(duì)接單時(shí)，應(yīng)該有所為，有所不為。俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活”，為了更好地服務(wù)企業(yè)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)客戶做適當(dāng)?shù)暮Y選，避免接受嚴(yán)重超出能力范圍的任務(wù)，以免給客戶造成不必要的時(shí)間與金錢的損失，同時(shí)避免引發(fā)不必要的商業(yè)糾紛。

另外，專注某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域?qū)ㄕ竟緛?lái)說(shuō)，可以不斷積累優(yōu)勢(shì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

挑選客戶還有另外一個(gè)重要的原因。如果遇到一些不懷好意的、假劣偽冒、坑蒙拐騸的公司要求建站時(shí)，則應(yīng)該斷然拒絕，不能為了一點(diǎn)利益而助紂為虐，幫助不法分子建站，進(jìn)而欺騙消費(fèi)者。

所以，在決定提供服務(wù)前，應(yīng)該對(duì)以下問(wèn)題與企業(yè)做充分溝通。

1.網(wǎng)站做給哪些人看?

2.網(wǎng)站要賣什么產(chǎn)品和服務(wù)，或是宣傳什么思想?

3.希望通過(guò)網(wǎng)站達(dá)到什么目的?

4.客戶期望的網(wǎng)站是什么樣的?(了解客戶的心理預(yù)期，更容易超出預(yù)期地完成任務(wù)，避免不必要的意見(jiàn)分歧，提升客戶的滿意度。)

5.客戶是否有滿意的網(wǎng)站提供參考?(客戶提供網(wǎng)站參考，可以更快地了解客戶的喜好與期望。)

6.網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算與期望的項(xiàng)目周期?